転職相談の初回面談で何を聞く?|まだ応募を決めていない人の質問メモ

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仕事のことで誰かに相談したい。でも、面談を予約したら「今すぐ転職したい」と言わなければならない気がする。経歴をうまく話せず、求人を勧められるままにならないか不安。相談したい気持ちと、まだ決めたくない気持ちは両立します。

初回面談では、整った志望動機を用意するより、相談の目的、今は決めていないこと、聞きたい質問を短く持っていく方が役立ちます。ここでは、公的な相談窓口と民間サービスの両方を使う前に考えたいことを整理します。

まず「今日は何を持ち帰りたいか」を一つ決める

転職を決めることだけが面談の目的ではありません。「自分の経験を整理したい」「希望条件に合う仕事があるか知りたい」「応募する前に求人票の見方を知りたい」など、一つ選べば十分です。

面談の冒頭では、次のように伝えられます。

「転職するかどうかはまだ決めていません。今日は、今の悩みを整理し、次に何を調べればよいかを知りたいです」

ただし、相談先によって対応できる内容は違います。キャリアの整理が主目的なら、予約前に相談内容を確認しましょう。厚生労働省のマイジョブ・カードは、求職者・在職者向けの無料キャリアコンサルティングを案内し、職業生活の設計や能力開発などの相談を扱うと説明しています。

準備するのは「完璧な経歴」より、分からないことのメモ

初回のために長い自己PRを作る必要はありません。手元にある範囲で、次の4項目を箇条書きにすると話し始めやすくなります。

  1. 今している仕事、または最近までしていた仕事。
  2. 困っている場面と、できれば残したい働き方。
  3. 勤務地、働く時間、収入などで譲れない条件。
  4. 今日聞きたいことと、まだ決められないこと。

たとえば「今の働き方を変えたいが、職種は未定」「求人票を見ても業務の違いが分からない」という状態も、相談の材料になります。言葉に詰まったら、メモを見せたり読み上げたりすれば大丈夫です。

初回面談で使える5つの質問

相談相手に答えを一つ決めてもらうためではなく、判断材料を増やすための質問です。必要なものを選んで使ってください。

  • 「今の経歴から、どんな選択肢がありますか」 職種名だけでなく、仕事内容や必要な経験も聞く。
  • 「私の希望条件で、求人票のどこを見ればよいですか」 曖昧な条件を確認項目に変える。
  • 「紹介された求人のうち、希望に合う点と合わない点は何ですか」 紹介を受けても、その場で応募を決めなくてよいか確認する。
  • 「対象にならない求人やサービスはありますか」 年齢、地域、学歴、就業経験など、使うサービスの条件を聞く。
  • 「面談の後、私が自分でできることは何ですか」 公式の職業情報を見る、条件を整理するなど、登録や応募以外の次の一歩も聞く。

回答が分かりにくいときは、遠慮せず「その根拠は求人票のどこですか」「後から確認できる資料はありますか」と聞き直せます。

公的な窓口と民間サービスを、目的で選ぶ

まず考えを整理したい場合、厚生労働省の無料キャリアコンサルティングが選択肢に入ります。職業の情報を先に調べたいなら、job tagの職業情報も使えます。利用対象や予約方法は公式ページで確認してください。

民間の転職支援サービスは、扱う求人、対象者、連絡方法、費用の有無などがそれぞれ違います。求人紹介や応募支援を希望するなら、そのサービスの公式案内を読み、希望する相談内容を扱うか確かめましょう。相談の結果として求人を紹介されても、自分の条件と違えば理由を伝えて再検討できます。

複数の相談先を使う場合も、今の自分に必要な情報が得られるかを基準に選びましょう。

面談が終わったら、結論より「次に確認すること」を残す

面談直後に転職の可否を決める必要はありません。メモに「新しく分かったこと」「まだ確かめたいこと」「次に取る小さな行動」を各一つ書いてみてください。紹介された仕事があれば、仕事内容、条件、変更の範囲を自分でも読み直します。

相談で見えた選択肢が今の生活に合わなければ、時期を変える、現職の調整を考える、別の情報源を使うこともできます。相談は決断を代わってもらう場ではなく、自分が判断する材料を増やす場です。

初回面談には、聞きたいことを一つ持っていく

初回面談には、「今日は何を知りたいか」と「まだ決めていないこと」をメモして持っていきましょう。面談中に自分の質問を言えれば、提案を聞くだけで終わらず、答えをメモして持ち帰れます。後で求人票と照らし合わせ、応募するかどうかを自分のペースで考えられます。

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